このページでは、よくある問題と対処方法を説明します。
保存に失敗する場合
症状
• 保存後に内容が反映されない
• エラーメッセージが表示される
対処
1. いったん編集を確定する（セル外タップや閉じる操作）
2. アプリを再起動して同じファイルを開き直す
3. 空き容量を確認する
4. 重要データは先にPDF/画像で一時退避する
出力に失敗する場合
症状
• CSV/PDF/画像/XLSX が作成できない
• 共有シートが出ない
対処
1. シートサイズを小さくして再実行する
2. 画像セルが多い場合は減らして試す
3. 端末を再起動して再実行する
4. XLSXはPRO対象か確認する
表示が崩れる場合
症状
• 文字や罫線の見た目が想定と違う
• 出力先アプリでレイアウトが変わる
対処
1. まずアプリ内表示で正しいか確認する
2. 配布用途はPDF出力を優先する
3. CSVは見た目情報を持たない点を確認する
4. XLSXは閲覧アプリによって見え方が変わる点を考慮する
すぐ戻したいとき
• 直前の操作ミスは Undo で戻す
• 逆に戻しすぎたら Redo でやり直す
改善しない場合
問題が続く場合は、
• 問題が起きる手順
• 使用した出力形式
• 可能ならスクリーンショット
を添えて問い合わせると、原因特定が早くなります。